內容行銷 在擬定內容策略時,我們將上述收集到的資訊,更深入的分析,例如:主題、對象、情境、如何執行、預期結果、結論為何等,充分了解消費者需求後,依照消費者歷程分析搜尋意圖,打造優質內容策略。 內容行銷要想成功操作,你的內容就必須是可與消費者產生共鳴的,避免內容過於空泛,無法吸引消費者採取轉換行動。 奇寶建議以消費者的興趣、關注點出發,清楚、簡潔地傳遞您的行銷訊息,在文章一開始就先將重點寫出或是以問句引導消費者思考,不然消費者們就會失去注意,還沒真正看到品牌想傳遞的核心內容就跳出網頁。 (將文字轉換成一張圖片的形式)來說明近期產品的更新或是公司品牌價值,也是一種內容行銷慣用的有效方式。 這可能有效說明了:只要內容夠好,同樣的內容行銷手法,一樣也可以在社群平台上創造高互動、帶來品牌曝光。 在這篇文章中,我們將帶你解析什麼是內容行銷,又該怎麼做、怎麼衡量成效,才能像一些受到青睞的品牌一樣嘗到內容行銷的甜頭。 內容行銷 是一種透過發佈「內容」提升品牌知名度、增加粉絲和銷售產品/服務的行銷手法。 從數位行銷的角度看,內容行銷有助 SEO (搜尋引擎優化) 、社群媒體行銷與 EDM 行銷。 當一個網站建立後,我們該如何讓搜尋引擎知道這個網站是屬於什麼主題的? 透過為網站建立相關性,就是我們讓搜尋引擎快速了解網站的方式。 不同的規模、任何產業都可以通過內容行銷+SEO,為企業和品牌帶來更多的曝光和銷售優勢,同時提升顧客的忠誠度與回購率。 在這個網路資訊爆炸的年代,消費者主動蒐集資訊的能力迅速提升,尤其是在做購買決策時,一般會依賴網路搜尋作市場研究與分析。 正因如此, 內容行銷 已成為數位時代最重要的行銷手段之一,受重視的程度比之過往高出許多。 內容行銷的目的為增進品牌信任感和顧客忠誠度,然而寫出一篇能夠轉換成名單的優質文案,需要顧及每一個內容層面,從顧客情境、需求、痛點及閱讀行為來優化內容。 為了幫助內容初學者找到優化文案的方向,我們將過去內容經營的經驗統整成「品牌內容健檢表」,歡迎點擊以下連結取得。 透過各種內容形式的內容行銷來吸引有共鳴的顧客,並傳達有價值的內容,消費者就會漸漸信任這個品牌,這樣的行銷方法創造的信任更容易深入到顧客心裡。 其中「部落格」是許多電商網站首選,特別像是旅遊、美妝、零售等產業等皆已廣泛運用。 「web optimization (搜尋引擎優化)」為以「提升網頁排名」為目的,優化網站的關鍵字、內容結構等等「搜尋引擎排名要素」,其優化策略分為On-Page SEO和Off-Page SEO。 要創造出吸引人的內容,絕對要掌握住「受眾的慾望」,了解大家的需求與渴望,另外本身也要有足夠的專業知識,同時發揮想像力,透過視覺、文字、聲音等新穎方式說故事。 所謂行銷:是利用潛移默化的方式去吸引受眾的關注,透過改變或影響受眾思維,去達到宣傳、行銷品牌、產品或服務的概念,進而產生實際轉化效果。 首先,部分行銷者(尤其是曾在大型公司工作的行銷者)認為定義出多種指標在專案裡達成共識是相對簡單的。 再者,也有些行銷ˊ者認為藉由定義出多種指標可以增加專案成功的機會。 這樣的思維是造成很多專案失敗的原因,以下透過我們大量實戰的經驗為各位整理出以下三大階段。 為了達到此一目的,你必需確認你的閱聽眾/讀者的特質。 每一個目標客群都有不同的特性,不同的特質,有所觀注的主題。 的成功會歸功於如何有效的進行分眾與個人化內容與精準溝通。 選擇關鍵字通常會需要了解關鍵字的搜尋意圖、確認關鍵字的競爭程度和搜尋量,以確保目標關鍵字難易度適中、適合操作、也有助於達成目標。 同時,規劃潛在顧客需要的內容,做到市場溝通及教育,也需要在這個階段就能有縝密的規劃。 發展內容前應先找出內容行銷目標,定義目標受眾為何,透過品牌訪談掌握訴求重點,並對主力溝通商品或服務充分了解,才能精準選擇最適合受眾的內容形式。 營造高質感的內容行銷並非一蹴可幾,這需要經過全盤的規劃,例如需要有操作波段與一致性,才能達到良好的行銷手段。 行銷人才需要懂得如何運用最合適的策略來製作內容,並且須懂得團隊協作技巧,來了解潛在消費者的需求與興趣,達到最終轉換的營收貢獻。 品牌忠誠度很大一部分關鍵是由內容行銷培養出的,當品牌提供的資訊能真正解決消費者痛點,消費者基本上很難跑走的,而這些忠誠度高的消費者除了本身回購率高之外,也會將你的品牌推薦給親朋好友,替你帶來更多客群。 假設你開了一家實體店面,如何讓上門的顧客停留久一些,最後到櫃台結帳,這都是需要在產品的呈現上多下功夫。 同樣的道理,在做網站內容行銷時,也應該站在消費者的角度思考「如何讓他們了解並喜歡上我們的服務或商品」。 我們認為內容行銷不僅能讓用戶獲取最精華的資訊、提升品牌意識,更能讓品牌掌握用戶輪廓,集中資源投放,達成核心行銷重點。 股感除了持續建構並維持高品質的內容,更擅長透過不同的切入角度和表現方式,增加資訊傳達的效率及速度,創造對用戶高價值的獲得體驗。 seo 除了執行上可以依循上述的5大步驟,未來在內容行銷方面特別要注意的還有數位新趨勢。 為的就是要讓目標族群在網路上搜尋相關結果時,能第一時間提供受眾想要並需要的資訊,並且使觀看者產生「共鳴」進而提升消費意願。 成功案例:很多客戶在決策前會想看到Case Study,也可以幫助他們說服公司投資。 為潛在客戶提供與你合作、購買產品的好處,證明你如何提供解決方案,減少猶豫、提升信任感。 B2B Blog很像B2C Blog,但內容並非針對普通消費者。 相反地,B2B部落格內容側重於幫助企業和專業人員理解和解決他們面臨的最大組織挑戰。 像是美國運通公司成功的原因在於它瞭解自己的客戶群,在論壇上為讀者提供了各種各樣的主題,無論是小公司還是個人創業者,都能與之產生共鳴,如生產力、預算、社交媒體管理等。 例如在行銷初階段,要調查受眾屬性以便了解合適的溝通管道,在內容產製階段,甚至可以善用研究理論、問卷、研究案例等方式,找到對於行銷有利的資訊,以幫助精確抓準消費者胃口,進一步創造營收。