【最強品牌打造術】社群、行銷人必看!9 種內容行銷技能你掌握了嗎? Techorange 科技報橘 內容創建過程並不容易,你的夥伴必須是要有好奇心、前瞻思維,能一起克服障礙的人,並且在還沒有成果的時期能繼續堅持內容的創作。 在你腦海裡冒出的第一個影像或文字,勢必是內容上讓你有了一些深刻的感觸,或它是對你現在非常有用的資訊,這些都是在你腦海裡留下印象的原因。 本書將利用日本與其他國家的真實案例作輔助,帶你徹底剖析內容行銷的真實樣貌。 善用行事曆的應用軟體能帶來相當的幫助,例如軟體 Trello 可以讓團隊共同編輯文案、排程日期、並確保溝通策略符合一致性。 做內容行銷時,也要先確立好內容的目標及方向,確定好你想要透過文章,向消費者傳遞什麼資訊? 先確立好誰是你的目標受眾,再規劃想為消費者所需要的內容,可以讓行銷也達到更佳的效益。 業務範圍包括整合行銷、SEO、品牌策略、社群經營與口碑操作。 客戶產業廣泛,從服飾品牌、醫療生技、餐飲美食到保養品產業。 營造高質感的內容行銷並非一蹴可幾,這需要經過全盤的規劃,例如需要有操作波段與一致性,才能達到良好的行銷手段。 行銷人才需要懂得如何運用最合適的策略來製作內容,並且須懂得團隊協作技巧,來了解潛在消費者的需求與興趣,達到最終轉換的營收貢獻。 內容行銷的最終目的,是希望瀏覽網站的消費者轉換成為潛在客戶、並且最後完成消費的動作。 為了實現這個目標,行銷人才要清楚了解行銷漏斗內的組成與每個階段扮演的不同角色與任務。 2023年的市場競爭越來越激烈,網絡曝光率對於企業來說越來越重要。 如果您的網站在搜索引擎中排名不佳,可能會錯失許多潛在客戶。 此時就需要透過SEO搜尋引擎優化,替你的網站帶來自然流量了! 內容行銷的形式,除了常見的文案外,也可利用影片、電子書、Podcast、相關數據或研究等形式來與消費者溝通。 而文案內容又分很多種,比較常見的如:教學文章、開箱文章、導引指南文章、工具介紹文章、常見問題 彙整等,這些文案的核心目標都是為了傳達給消費者有價值且實用的內容,讓消費者對品牌產生信任感。 內容行銷 是一種透過發佈「內容」提升品牌知名度、增加粉絲和銷售產品/服務的行銷手法。 從數位行銷的角度看,內容行銷有助 search engine seo optimization (搜尋引擎優化) 、社群媒體行銷與 EDM 行銷。 任何行銷策略都需要透過數據分析來檢視成效,了解策略執行的成效表現後,不斷調整及優化才能去蕪存菁,避免投入的資源產生浪費。 搜尋引擎是產品網站的重要瀏覽來源之一,網站內容做得好且符合消費者的需求,就能獲得更多的自然流量。 行銷人需要不斷優化網站內容,來增加自身產品、網頁在搜尋引擎的露出順位,找出行銷「關鍵字」、並透過競品分析了解自身產品的優劣勢來達到優化,也成為SEO優化中的重要一環。 隨著消費者對品牌的涉入程度提升,這個階段要觀察的指標就會以互動數、跳出率、訂閱人數為關鍵指標。 在消費者想到前,先及早預測需求,有效打造搜尋優勢,進而創造品牌成長契機,提供顧客最適切的協助。 最重要的是,內容行銷和SEO都不需要龐大預算也可以看到成效。 不同的規模、任何產業都可以通過內容行銷+SEO,為企業和品牌帶來更多的曝光和銷售優勢,同時提升顧客的忠誠度與回購率。 相較於一般傳統廣告的行銷手法,內容行銷乍看是相對消極的,但卻更容易深入人心,因為消費者的需求不是被創造出來的,反而是他們想要解決需求或問題,所以主動上網輸入關鍵字,搜尋符合他需求的產品或解決方案。 換言之,內容行銷是透過高價值內容的產出,吸引潛在或現有的消費者,藉由對內容產生共鳴,說服他們付諸行動或改變他們的購買行為。 當企業成功向顧客傳達他們想獲取的資訊時,顧客也會對品牌留下深刻的印象,甚至產生信任感。 內容行銷的核心是希望建立企業與顧客之間信任,當企業清楚的傳達品牌理念給顧客時,更容易建立潛在的客戶群,透過長期的信任跟了解,顧客的忠誠度就能夠有效的成就銷售量。 假設你開了一家實體店面,如何讓上門的顧客停留久一些,最後到櫃台結帳,這都是需要在產品的呈現上多下功夫。 同樣的道理,在做網站內容行銷時,也應該站在消費者的角度思考「如何讓他們了解並喜歡上我們的服務或商品」。 要做好的內容行銷必須更加關注顧客的需求,更少去在意你自己的產品才能抓住顧客的心。 反向連結是 Google 搜尋引擎用來判定排名先後順序的關鍵因素,和內容並列為排名的兩大重要指標,但卻也是許多 SEO 專家都難以掌握的要項。 」或「內容行銷團隊必知 ─ 5 招打造具有信賴感的標題」,你將可以看到更多經典案例的討論。 Blendtec果汁機製造商,因為將iPhone放入自家製造的果汁機,然後以經典句 “Will it blend? ” 做為開場,接著進行攪拌,最終iPhone成為一團糊狀的黑色液體。 透過顧客有興趣的內容做為Hook,輕易的抓住了顧客的注意力,進而替品牌做了極有效的曝光宣傳。 花多一點時間梳理這次內容行銷想要達成什麼效果,如何達成轉化,並先訂立短、中、長期等階段性目標,設定可達成的KPI。 對受眾有價值:引起興趣是基本第一步,如果內容是連喜歡該領域的受眾都無法理解或沒有吸引力,那麼自然影響力與行銷效果也擴散不出去。 當你對自己產出的內容自信滿滿時,那麼SEO對你來說也變得十分重要。 我們常說「內容就是王道」(Content is King),但更精準來說,是好的內容才可以稱王。 如同上述所說的,現在是資訊爆炸的時代,網路上最不缺的就是內容,但要如何創造和呈現符合消費者自身需求的內容,這才是內容行銷的關鍵。 此時通常會選擇:與品牌提供的商品或服務內容有關、是潛在顧客會感興趣的內容。