「內容行銷」是什麼?一次看4大內容行銷策略、規劃及成功案例! 2023年的市場競爭越來越激烈,網絡曝光率對於企業來說越來越重要。 如果您的網站在搜索引擎中排名不佳,可能會錯失許多潛在客戶。 此時就需要透過SEO搜尋引擎優化,替你的網站帶來自然流量了! 內容行銷的開始是優質的內容,與消費者的關係不是開始於銷售,而是由優質內容幫助於顧客解決了一些問題、滿足了一些需求、達成了一些願望。 舉個例子來說,如果你是提供奶油產品,可以藉著提供奶油料理食譜、提供奶油選購資訊、與奶製品烹飪相關注意事項等與消費者生活習習相關的內容,來強化與消費者站在同一陣線,讓顧客信任你,喜歡你,以及在顧客尋找優質內容時可能找到你。 seo 可以透過來訪流量、觀看數量、觸及率等數據觀察曝光效果;藉由點擊率、按讚數、回覆率來分析互動情形與受眾喜愛的方向;細看停留時間、分享率及關鍵字排名評估內容是否在主觀、客觀上有幫助,隨時找出問題並調整。 內容行銷其實不是新的概念,而是提供顧客所要的訊息,讓這個訊息可以不受時間限制、不受通路限制、不受預算限制、讓質優而好的內容帶進潛在消費者。 雖然一開始不是以銷售做為起點,但是在閱讀相關內容後的潛在客戶,對營業額的貢獻明顯的增加了12%,這樣的潛在客戶所能帶來的銷售效益是更驚人的。 在創造服務前,必須先了解客戶的需求,才能媒合服務和客戶的需求,也能藉此掌握與競品的差異點,使脫穎而出的服務能夠吸引大批消費者選擇奇寶旅行社。 既然是顧客自己找上門的,網站內容自然應該更有品質、價值,以及更針對顧客的需求。 當你對自己產出的內容自信滿滿時,那麼SEO對你來說也變得十分重要。 我們常說「內容就是王道」(Content is King),但更精準來說,是好的內容才可以稱王。 如同上述所說的,現在是資訊爆炸的時代,網路上最不缺的就是內容,但要如何創造和呈現符合消費者自身需求的內容,這才是內容行銷的關鍵。 內容行銷最大的特色為你所擁有無限的長期宣傳效益。 當你把一篇好文放在網路上,所帶來的效益為長期性、有一次二次甚至上千次、上萬次的人瀏覽到此文章,所帶來的效益是長期的,是慢慢累積的。 初期會需要透過其他知名網站的協助,讓更多人看見你的內容,定期PO在各大社群討論版是有效的方法之一,但也別忘了同步經營自己的網站與社群媒體,時間久了也可以在平台上養出忠誠的消費者。 可以問問自己想透過教學、分享、實驗、報告等傳達什麼訊息? 所謂內容:是指對受眾來說有高度價值,或與受眾需求極度相關的資訊,不論以什麼方式呈現,都必須是有用、有吸引力且不間斷地提供。 為了在內容行銷策略上獲得真正的成功,請只選擇一至兩種指標。 如果您的團隊成員了解成功是通過一個或兩個指標評估的,那麼他們可以將所有精力集中在實現這些目標上,儘管需要更多的時間來商定那些較少的成功指標,但從長遠來看它應該會得到相對的回報。 負評(負面評價)文章也是內容行銷之一,客戶詳細敘述使用這產品不好的經驗,或是這家公司不好的服務態度,俗話說,好事不出門、壞事傳千里,這些負面內容行銷造成的殺傷力,遠遠10倍高於正面內容行銷,有關如何解決負面行銷殺傷力方法請參閱此。 「內容行銷」主要是拿來形容企業以「內容」來做行銷,包含很多種方式,譬如可以自己發電子報、自己發雜誌、DM、企業部落格等等的「品牌客製化媒體」來做,也可以四處找人寫文章、找雜誌合作介紹新產品等等的四處灑的行銷。 善用社群媒體、部落格、電子郵件等管道,鼓勵潛在消費者訂閱、關注相關產品內容,可以幫助找到曝光度與瀏覽量;甚至是善用KOL宣傳,透過的他們號召力,將產品與品牌推廣至 KOL 的受眾上。 若能把握自身優勢,探索消費者需求,從消費者關心的點與購買想法分析了解,以作為內容策略規劃。 在消費者想到前,先及早預測需求,有效打造搜尋優勢,進而創造品牌成長契機,提供顧客最適切的協助。 普立茲在《內容行銷教你的六堂課》,開宗明義就提到「顧客為什麼要在乎你?」顧客不在乎你,或是你的產品或服務。 內容行銷不是每天產生很多內容而已,而是必須思考透過網路上的層層銷售過程sales funnel (銷售漏斗),也就是如何讓內容層層的縮小範圍,引導消費者進到完成訂單。 看完內容行銷的常見形式,讀者們應該可以發現,雖然內容行銷這個名詞是近年才頻繁出現,但是其實很早之前就已經開始出現在消費者的生活中。 可想而知,未來內容行銷也將會持續影響消費者行動與購買決定。 消費者實際的反饋往往是最真實且寶貴的聲音,許多品牌企業也會將這些顧客意見蒐集歸檔,當成重要的行銷資源。 影音內容與社群媒體上的圖文訊息,行銷內容以千變萬化的樣貌出現在消費者眼前,目的就是為了引起消費者的興趣,甚至是購買慾望,最終促成消費者做購買決定,完成品牌導購的目標。 擁有文件化的內容策略,可以幫助你更聰明、更高效、更有效地工作。 數位時代的到來,線上媒體和行動裝置的演變,讓消費者自主蒐集資訊的能力大幅提升,透過在網路上大量的資訊中取得對自己有利的內容,接著做出購買決策。