內容行銷解析！什麼是內容行銷content Marketing？ 今日訊息 一直到現在，無論是米其林餐廳星級評比或是米其林輪胎，幾乎無人不知，無疑可說是世界級的內容行銷成功案例。 整體來說，內容行銷一開始不確定性較高，可是中長期來說投資報酬率相對較高，也不會因為一天沒產出內容成效便立即下降。 消費者越來越不容易受到推銷的廣告或速食文案吸引而馬上下單，反而常會在購物之前，先主動自己做好功課、上網查詢相關評價心得。 確認主題後，想好內容要寫到多深入、必須要分配多少人力投入，採用外包還是培養正職寫手，以及每週確保有固定產量，也可以設定特定發布時間，把流程跑順後，再來就是養成受眾定期查看的習慣。 你的產品想要行銷給誰，會決定產出的內容要給誰看，從性別、職業、年收入、年齡層、興趣、生活及消費習慣等去找出最精準的那群人。 根據變動調整：不是把內容產完了放著就好，如果產業有什麼新變動，必須要即時調整，才能讓內容保持高度競爭力。 內容行銷的開始是優質的內容，與消費者的關係不是開始於銷售，而是由優質內容幫助於顧客解決了一些問題、滿足了一些需求、達成了一些願望。 舉個例子來說，如果你是提供奶油產品，可以藉著提供奶油料理食譜、提供奶油選購資訊、與奶製品烹飪相關注意事項等與消費者生活習習相關的內容，來強化與消費者站在同一陣線，讓顧客信任你，喜歡你，以及在顧客尋找優質內容時可能找到你。 此外，讓你的內容和產業界專家學者產生連結，也幫助你提高品牌的公信力和權威性。 當你在彙整你的 Mission Statement 的時候，切忌過於發散。 現在的網路資訊量龐大，免費的資訊隨手可得，會吸引使用者造訪網站的關鍵是能夠獲取「精準的答案，能夠具體地幫助他們的資訊」，過於普遍性或是一般的資訊都是缺乏吸引力的。 盡可能的聚焦和集中方向，透過不斷的為消費者提供最佳的解決方案，讓你的品牌佔有一席之地找到利基點。 獨特、創新與豐富性：與對手文章相似度過高的內容只會讓你的文章石沉網路大海，建議找出自己的風格，保持人性化，善用原創觀點或創新的文字、資訊、圖片、編排呈現手法讓更多人愛上你的優秀內容。 這是內容行銷：不停研發各種有特色的好吃餐點，不論家常小吃、異國料理通通有，餐廳還會定期推出新的主婦DIY食譜，讓對美食或烹飪有興趣的顧客時間一到就想來嘗鮮或拿取新食譜，形成好的循環。 「Content Marketing（內容行銷英文）」這個詞你或許也曾耳聞，但它可不是最近才突然冒出來的行銷手法；你一定想不到，最早實踐這項概念的...居然是農業！ 回溯1895年，當農業運輸器材公司John Deere為農民創辦了一本農業期刊《The Furrow》，並獲得超乎想像的熱烈歡迎（發行量曾破400萬）後，就此開啟了內容行銷的大門，至今已有百餘年的歷史。 以理論模型搭配科學化方式判讀市場狀況，以極高效率最快 1 分鐘打造出屬於不同風險屬性的黃金配置比例，讓投資行為更為精準。 過去推播式的行銷方法需要花費大量的成本才能達到預期的銷售目標，但現在透過文章、影片等類型的內容力，就能夠穩定培養潛在顧客並讓他們持續對品牌保持熱度，並降低長期廣告費用。 成功案例：很多客戶在決策前會想看到Case Study，也可以幫助他們說服公司投資。 為潛在客戶提供與你合作、購買產品的好處，證明你如何提供解決方案，減少猶豫、提升信任感。 B2B Blog很像B2C Blog，但內容並非針對普通消費者。 相反地，B2B部落格內容側重於幫助企業和專業人員理解和解決他們面臨的最大組織挑戰。 像是美國運通公司成功的原因在於它瞭解自己的客戶群，在論壇上為讀者提供了各種各樣的主題，無論是小公司還是個人創業者，都能與之產生共鳴，如生產力、預算、社交媒體管理等。 常見的內容行銷方式例如：部落格文章、電子書、網頁、簡報、新聞稿、影片或Podcast等，藉由能解決顧客問題的高質量內容，帶動品牌曝光、流量、排名及轉換的提升。 透過內容行銷吸引來的消費者，因為消費者從品牌這邊取得了有價值的資訊，更容易為品牌建立潛在客群。 經由持續與消費者互動，長期下來消費者對於品牌的信任與了解也會提升，只要他們需要某項服務或產品就會選擇購買你的品牌，銷售量自然會增加。 內容行銷則需要較長時間累積，像是不斷提供潛在客戶優質內容、互動、慢慢培養信任。 雖然短期的成效也不容易評估，但累績的「粉絲／關注者」卻是長期穩定的。 除此之外，也投入精準名單轉換，操作FB粉絲團代營運，整體策略操作、文案素材設計，投放廣告分析找尋興趣需求精準名單，以獲得最大流量為導向，達成客戶目標用戶名單數。 seo 這個廣告金句也適用在內容行銷，為品牌寫撰寫內容同樣也需要投入時間與人力資源，所以分析好成效與做好追蹤（推薦軟體：Ranking、Google Analytics ）才能保證你的策略不是亂槍打鳥，而是有系統地導入精準流量。 的成功會歸功於如何有效的進行分眾與個人化內容與精準溝通。 懶人包是指將眾多雜亂資訊濃縮成「重點摘要」，讓懶人也能快速了解來龍去脈，形式可以是文字整理、幾張圖片、一則短影片等，重點是要讓人快速掌握重點。 《米其林指南》早在 1900 年就已經推出，最一開始出現是因為法國輪胎品牌米其林為了提升銷售量，而整理、製作的餐廳、旅館、景點、地圖等免費旅遊資訊，希望能藉由推廣汽車旅遊風氣帶動輪胎銷售量。 透過 Google 的搜尋趨勢 就能看出：想找有趣影片而搜尋 “Will it blend” 、和搜尋堅固的果汁機品牌 “Blendtec”，兩者的熱度有著明顯的關聯性。 也許會有人認為這是件吃力不討好的事，但「資訊改造實驗室」臉書粉絲專頁在書籍出版計畫開始後，四個月內粉絲數增長 6,000 人，計畫影片達 thirteen 萬觸及人次、觀看次數達 fifty six,000 次；臉書貼文也多達 92 次分享。 此計畫相關的出版書籍《臺灣數據百閱》在數據的篩選、校對、整理花費了大量時間，每個數據都還需要經過專家審訂，設計上也是一改再改，為了就是要讓成品看起來舒適易懂，最後花費了一年時間籌備才完成。 讓客戶滿意：不管是客戶消費前、或消費後都應該提供協助，成功的話可開啟口碑行銷、進而吸引更多客戶。 其中「部落格」是許多電商網站首選，特別像是旅遊、美妝、零售等產業等皆已廣泛運用。 為的就是要讓目標族群在網路上搜尋相關結果時，能第一時間提供受眾想要並需要的資訊，並且使觀看者產生「共鳴」進而提升消費意願。 線上研討會：簡單、成本較低的線上研討會是趨勢，尤其在疫情影響下，更是很多企業都將實體活動轉為線上。 透過生動活潑的線上會議，能夠讓目標受眾獲得新知並建立信任感，並能夠透過互動掌握彼此的想法和需求，自然也有助於銷售和轉換。 當一個網站建立後，我們該如何讓搜尋引擎知道這個網站是屬於什麼主題的？ 透過為網站建立相關性，就是我們讓搜尋引擎快速了解網站的方式。 不論是從內容、內部連結、外部連結、結構化資料，都能為網站和設定的主題建立起相關性。 硬塞特務為合作品牌與INSIDE讀者溝通品牌形象及表達企業社會責任的內容專區，內容全部由合作品牌提供或由業務部品牌內容團隊製作。 最後，要請你回想一下 AI 棋手 AlphaGo 打敗世界棋王、震驚各界的那則新聞。 眾所周知，圍棋是世界上最複雜的技藝之一，想要贏，決策必得縝密，且需預想之後好幾步的各種可能性。 投資也宛如下棋，面對難以預料的各種市況變化，需預測後續發展，提前準備好各種完美劇本。 更重要的是透過高頻率的調整速度，因應局勢改變戰略，從容因應！ 國民理財機器人24 小時全天候高頻率監控靈活接招，享受大戶級服務。 以上五點如果都是肯定的答案，相信你的內容策略十分完整；如果有需要改善的部分，那就加以調整。 初期會需要透過其他知名網站的協助，讓更多人看見你的內容，定期PO在各大社群討論版是有效的方法之一，但也別忘了同步經營自己的網站與社群媒體，時間久了也可以在平台上養出忠誠的消費者。 內容行銷（內容行銷英文Content Marketing）是什麼？ 本文帶你從概念、管道、方法看內容行銷策略，同時分享4大成功的內容行銷案例。 ，而非產品本身，規劃對消費者有價值的內容，並用真誠來獲得消費者的信任，進而贏得市場影響力，並非強調價格、打擊競業的缺點、或是不斷的想要轉換消費者，真誠以中立的角度解決消費者可能潛在的問題才是對消費者有價值的內容。