內容行銷是什麼?成效如何檢視?5個步驟打造低成本、高銷量的行銷策略 行銷人 一直到現在,無論是米其林餐廳星級評比或是米其林輪胎,幾乎無人不知,無疑可說是世界級的內容行銷成功案例。 整體來說,內容行銷一開始不確定性較高,可是中長期來說投資報酬率相對較高,也不會因為一天沒產出內容成效便立即下降。 消費者越來越不容易受到推銷的廣告或速食文案吸引而馬上下單,反而常會在購物之前,先主動自己做好功課、上網查詢相關評價心得。 確認主題後,想好內容要寫到多深入、必須要分配多少人力投入,採用外包還是培養正職寫手,以及每週確保有固定產量,也可以設定特定發布時間,把流程跑順後,再來就是養成受眾定期查看的習慣。 你的產品想要行銷給誰,會決定產出的內容要給誰看,從性別、職業、年收入、年齡層、興趣、生活及消費習慣等去找出最精準的那群人。 根據變動調整:不是把內容產完了放著就好,如果產業有什麼新變動,必須要即時調整,才能讓內容保持高度競爭力。 再以上述例子試想,餐廳在黃金地段(良好的SEO排名)雖然可以提高來客率,但必須要提供新食譜與好吃餐點(優質內容)才有可能讓顧客滿足並吸引再訪;反之,光有美食但地點在荒郊野外,那也沒機會讓大家知道這家餐廳的優秀之處...... 內容行銷並不是會一炮而紅的類型,而是需要長期的經營及累積〈但有些品牌還是可能在初期幾個月就看到顯著的效果〉。 所以不是寫寫部落格、打打文案就好,因為網路早就不缺內容了,缺的是品質更好、價值夠高的內容。 科技業的採購週期非常長,根據LinkedIn在2019年調查5,241位來自全球各地科技產業的決策群體,得知採購流程時間平均超過兩年,如果是資料中心相關或比較複雜的項目有機會需要更長的時間,甚至長達37個月。 為了達到此一目的,你必需確認你的閱聽眾/讀者的特質。 每一個目標客群都有不同的特性,不同的特質,有所觀注的主題。 不同的行銷渠道,都有各自適合的內容,不僅社群平台與影音平台間的內容會有差異,就連在 Facebook 裡社團與粉絲團的經營策略也有巨大的差別。 seo 所以分析好投放效益並制定投放策略,便是執行內容行銷中重要的細節,在規劃時不可不慎。 推播式行銷就像是傳統的行銷方式那樣,將資訊「主動推給顧客」,而顧客扮演的就是被動接收訊息的角色。 它和內容行銷一樣,是對於人們來說侵略感較低、較友善的消費模式,也是接受度普遍較高的行銷方式。 內容行銷則需要較長時間累積,像是不斷提供潛在客戶優質內容、互動、慢慢培養信任。 雖然短期的成效也不容易評估,但累績的「粉絲/關注者」卻是長期穩定的。 除此之外,也投入精準名單轉換,操作FB粉絲團代營運,整體策略操作、文案素材設計,投放廣告分析找尋興趣需求精準名單,以獲得最大流量為導向,達成客戶目標用戶名單數。 這個廣告金句也適用在內容行銷,為品牌寫撰寫內容同樣也需要投入時間與人力資源,所以分析好成效與做好追蹤(推薦軟體:Ranking、Google Analytics )才能保證你的策略不是亂槍打鳥,而是有系統地導入精準流量。 其中「部落格」是許多電商網站首選,特別像是旅遊、美妝、零售等產業等皆已廣泛運用。 為的就是要讓目標族群在網路上搜尋相關結果時,能第一時間提供受眾想要並需要的資訊,並且使觀看者產生「共鳴」進而提升消費意願。 線上研討會:簡單、成本較低的線上研討會是趨勢,尤其在疫情影響下,更是很多企業都將實體活動轉為線上。 透過生動活潑的線上會議,能夠讓目標受眾獲得新知並建立信任感,並能夠透過互動掌握彼此的想法和需求,自然也有助於銷售和轉換。 當一個網站建立後,我們該如何讓搜尋引擎知道這個網站是屬於什麼主題的? 透過為網站建立相關性,就是我們讓搜尋引擎快速了解網站的方式。 不論是從內容、內部連結、外部連結、結構化資料,都能為網站和設定的主題建立起相關性。 獨特、創新與豐富性:與對手文章相似度過高的內容只會讓你的文章石沉網路大海,建議找出自己的風格,保持人性化,善用原創觀點或創新的文字、資訊、圖片、編排呈現手法讓更多人愛上你的優秀內容。 這是內容行銷:不停研發各種有特色的好吃餐點,不論家常小吃、異國料理通通有,餐廳還會定期推出新的主婦DIY食譜,讓對美食或烹飪有興趣的顧客時間一到就想來嘗鮮或拿取新食譜,形成好的循環。 「Content Marketing(內容行銷英文)」這個詞你或許也曾耳聞,但它可不是最近才突然冒出來的行銷手法;你一定想不到,最早實踐這項概念的...居然是農業! 回溯1895年,當農業運輸器材公司John Deere為農民創辦了一本農業期刊《The Furrow》,並獲得超乎想像的熱烈歡迎(發行量曾破400萬)後,就此開啟了內容行銷的大門,至今已有百餘年的歷史。 以理論模型搭配科學化方式判讀市場狀況,以極高效率最快 1 分鐘打造出屬於不同風險屬性的黃金配置比例,讓投資行為更為精準。 這可能有效說明了:只要內容夠好,同樣的內容行銷手法,一樣也可以在社群平台上創造高互動、帶來品牌曝光。 內容行銷(Content Marketing)是集客式行銷(Inbound Marketing)的核心策略之一,藉由提供讀者有價值且實用的內容,使消費者對品牌產生好感和信任,創造深度的行銷溝通。 簡單來說,內容行銷手法就像一塊能主動吸客的磁鐵,透過內容的建構與呈現,達到長期且較大的迴響,讓行銷準確命中消費者的心。 可以問問自己想透過教學、分享、實驗、報告等傳達什麼訊息? 加速建構社群的腳步並使得你的內容能夠快速地呈現在更多的讀者前。 例如線上相機零售商 Adorama 購買瀕臨破產的 JPG 媒體公司,以合理的價錢迅速地增加了他們讀者量。 在創造內容或是發佈文章之前,公司應該問問自己「這篇文章的目標是什麼?」太多公司常見的盲點就是不經思考就直接發文,而不幸的結果就是這樣的內容行銷操作無法有任何的效果,就如同船沒有舵一樣,毫無頭緒的發文當然難以見效。 不僅如此,視覺內容也是行銷成功的關鍵因素,在社群媒體當道的情形下,大眾閱讀的時間下降,取而代之的是豐富的圖片與影片,因此行銷人才也需要具備修圖、剪輯的能力,讓內容溝通符合消費者的需求。 內容行銷要想成功操作,你的內容就必須是可與消費者產生共鳴的,避免內容過於空泛,無法吸引消費者採取轉換行動。 奇寶建議以消費者的興趣、關注點出發,清楚、簡潔地傳遞您的行銷訊息,在文章一開始就先將重點寫出或是以問句引導消費者思考,不然消費者們就會失去注意,還沒真正看到品牌想傳遞的核心內容就跳出網頁。 品牌忠誠度很大一部分關鍵是由內容行銷培養出的,當品牌提供的資訊能真正解決消費者痛點,消費者基本上很難跑走的,而這些忠誠度高的消費者除了本身回購率高之外,也會將你的品牌推薦給親朋好友,替你帶來更多客群。