內容行銷是什麼?4大經典內容行銷案例看內容行銷定義 為的就是要讓目標族群在網路上搜尋相關結果時,能第一時間提供受眾想要並需要的資訊,並且使觀看者產生「共鳴」進而提升消費意願。 成功案例:很多客戶在決策前會想看到Case Study,也可以幫助他們說服公司投資。 為潛在客戶提供與你合作、購買產品的好處,證明你如何提供解決方案,減少猶豫、提升信任感。 B2B Blog很像B2C Blog,但內容並非針對普通消費者。 相反地,B2B部落格內容側重於幫助企業和專業人員理解和解決他們面臨的最大組織挑戰。 像是美國運通公司成功的原因在於它瞭解自己的客戶群,在論壇上為讀者提供了各種各樣的主題,無論是小公司還是個人創業者,都能與之產生共鳴,如生產力、預算、社交媒體管理等。 例如在行銷初階段,要調查受眾屬性以便了解合適的溝通管道,在內容產製階段,甚至可以善用研究理論、問卷、研究案例等方式,找到對於行銷有利的資訊,以幫助精確抓準消費者胃口,進一步創造營收。 不僅如此,視覺內容也是行銷成功的關鍵因素,在社群媒體當道的情形下,大眾閱讀的時間下降,取而代之的是豐富的圖片與影片,因此行銷人才也需要具備修圖、剪輯的能力,讓內容溝通符合消費者的需求。 提高內容寫作技能,在部落格、網站頁面等去蕪存菁,製作並提供豐富的內容給消費者很重要,雖然這樣的技能淺顯易懂,但很少行銷人可以把這點落實。 為達到內容創作,行銷人才不僅需要強化文字語言使用的技能,無論是溝通語法、編修技能,都能用精確的文字挑動消費者的情感投入。 這些主動的分享、引用與傳遞數據,如果改用付費、推播的方式,那麼要達成一樣的成效,勢必得花上更多的行銷成本和預算。 《山模山樣》計畫是用圖表的方式將 52 座山的模樣、歷史與文化、山中棲息的生物、登山需了解的資訊和相關設備、山景實拍等豐富資訊整理,上架在山模山樣網站,讓更多人認識台灣的山。 像是拍攝有趣、使用者會想看的影片,或是分享美食餐廳、旅遊景點攻略,都是透過提供免費、使用者感興趣的素材來「圈粉」,讓使用者時不時會關注網紅的最新動態、互動。 在沒有刻意經營 web optimization 的情況下,無形中讓自己的品牌官網在搜尋引擎眼裡成為高權重、高可信度的專家網站。 反向連結是 Google 搜尋引擎用來判定排名先後順序的關鍵因素,和內容並列為排名的兩大重要指標,但卻也是許多 search engine optimization 專家都難以掌握的要項。 投放廣告是普遍常用的行銷方式,但單純付費換取曝光的效果短暫。 而微型部落格又和部落格截然不同,要控制微型部落格的難度也非常高,最後,連整個微型部落格裡面是怎麼傳的,我們都已經不知道。 舉例來說,利用人氣部落格寫試用文或開箱文,透過這些人氣部落格的詳細解說,快速將產品使用經驗或服務內容告訴廣大消費大眾;或是利用分享會或研討會方式讓準客戶親自使用,將使用經驗製作成影片在網路上發佈給其他人。 線上研討會:簡單、成本較低的線上研討會是趨勢,尤其在疫情影響下,更是很多企業都將實體活動轉為線上。 簡單的說,內容行銷透過促銷文字、圖片、影片或親自使用等方式,清楚說明產品功能或服務內容,透過網路或媒體,傳達這些知識訊息給消費者,達到銷售目的或是建立客戶關係的行銷策略。 內容上線後,最重要的是追蹤成效,根據內容呈現的形式、目的,其評估標準也截然不同。 例如某些部落格經營是為了增加轉單,在評估成效時,網站的排名、流量及轉換都該被考慮;又或者你的影音內容是為了加強產品教育,那麼影片的觀看人次、流量來源就會是需要琢磨的指標。 優質的內容不只對SEO優化有正向的幫助,同時也能很好地將產品或品牌的價值透過內容經營傳達給消費者,在開始簡介內容行銷以前先用一個公式建立我們思考的基礎。 我們知道可以將企業在廣告活動中產生的營收解構為: 點擊率 X 轉換率 X 客單價 只要設法.... 本書將利用日本與其他國家的真實案例作輔助,帶你徹底剖析內容行銷的真實樣貌。 善用行事曆的應用軟體能帶來相當的幫助,例如軟體 Trello 可以讓團隊共同編輯文案、排程日期、並確保溝通策略符合一致性。 例如:奇寶旅行社將蜜月旅遊分成關東和關西兩部分。 一個搜尋引擎好友度高(SEO-Friendly)的網站,就像你在東區買到一個黃金地段,在人來人往的大街上,第一眼就看到你的店。 不管是 Google 廣告、FB 廣告,或其他傳統形式的廣告,都需要投入大量的成本,而成效表效也不一定會如預期,也就是說消費者看到你的廣告不一定會採取行動,因為這個階段的消費者對於品牌還沒有足夠的認知。 透過內容行銷吸引來的消費者,因為消費者從品牌這邊取得了有價值的資訊,更容易為品牌建立潛在客群。 經由持續與消費者互動,長期下來消費者對於品牌的信任與了解也會提升,只要他們需要某項服務或產品就會選擇購買你的品牌,銷售量自然會增加。 如果是部落格形式的內容,文章上線後需要約3~6個月的觀察期,可透過Google Analytic和Search Console等網站分析工具,找出吸引潛在顧客進站的關鍵字及來源媒介,幫助觀察文章成效,並優化表現不佳的內容。 Blendtec藉由攪碎物品的影片,除了成功為品牌宣傳,更讓消費者見識到自家攪拌機的效能,增加選購意願。 零一案例- 內衣品牌此流量變化表來自一間台灣的內衣品牌,透過6個月的SEO,讓網站曝光提升至304%,自然流量提升至234%,有效節省廣告費,並達到流量持續成長。 內容行銷最大的目標就是:讓消費者買單你的印象&信任,以及站在消費者的角度,產出「有價值」的內容,幫助消費者跟著我們一起變得更好。 seo 過半(54%)行銷人員認為「文章/案例研究」對內容行銷最有效,其次是影片(46%)與視覺化資訊圖表(43%),認為照片或圖像最有效的僅佔 24%。 在考量產業脈動、企業組織資源及消費者行為分析後,提出合適的互聯網行銷策略與數位製作服務。 隨著現代人對於資訊的專注度不斷下降,想要吸引客群的注意是越來越困難。 在這個競爭的商業市場中,「內容行銷」成為品牌脫穎而出的關鍵。 最後,與你分享成功的內容行銷案例,以此達到透過內容行銷為品牌創造高價值的行銷效益。 傳統廣告大多定位於短期業績提升,以品牌產品出發未真正考量到消費者的需求,加上大量轟炸使消費者對廣告逐漸麻痺甚至漸行漸遠。 行銷關鍵在於顧客購買前,是否能提供適合的內容幫助解決他們潛在疑慮。 隨著消費者對品牌的涉入程度提升,這個階段要觀察的指標就會以互動數、跳出率、訂閱人數為關鍵指標。 互動數包含按讚、留言、分享、觀看影片次數等不同方式;網頁跳出率則是非常關鍵的指標之一,如果跳出率太高就代表消費者無法從你提供的內容得到他們想要的資訊,這時就要重新檢視內容策略規劃的方向,即時作出調整。 內容行銷的形式,除了常見的文案外,也可利用影片、電子書、Podcast、相關數據或研究等形式來與消費者溝通。 而文案內容又分很多種,比較常見的如:教學文章、開箱文章、導引指南文章、工具介紹文章、常見問題 彙整等,這些文案的核心目標都是為了傳達給消費者有價值且實用的內容,讓消費者對品牌產生信任感。